Vásárlási és szállítási feltételek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK:
1. A szerződési feltételek alkalmazása
A jelen általános szerződési feltételek a Thera-Team Kft., mint Eladó és a Vevő között a Thera- Team Kft. weboldalán keresztül elküldött megrendelések alapján létrejött valamennyi szerződéses kapcsolatra kiterjednek. Vevő a megrendelésével a jelen általános szerződési feltételeket teljes egészében, kifejezetten elfogadja.
2. A szerződés elemei
Az Eladó és a Vevő közt létrejövő szerződés részét a Vevő megrendelése, a megrendelt termék weboldalon található adatlapja, valamint a jelen általános szerződési feltételek képezik.
3. Megrendelés
A Vevő érvényes rendelést leadhat regisztráció után, a szállítási és számlázási adatainak megadásával, vagy lehetőség van regisztráció nélküli vásárlásra is. Vevő a regisztrációhoz szükséges adatok megadása után a Regisztráció gomb megnyomásával aktiválhatja regisztrációját. A regisztráció során a Vevőnek lehetősége van eltérő szállítási és számlázási cím megadására is. A termékek adatlapja mellett található „Kosárba" gomb megnyomásával választhatja ki a megrendelni kívánt terméket. A Vevő a megrendelési folyamat során a képernyő jobb felső oldalán található kosár menüpont alatt tudja ellenőrizni a kiválasztott termékeket, illetve beállítani a megrendelt termék darabszámát. A rendelési folyamat során a kiválasztás törlése úgy lehetséges, hogy a Vevő a „Kosár tartalma" menüpont alatt a kosárban szereplő termék darabszámát 0-ra csökkenti vagy a korban található piros X -re kattint. Vevő a „Megrendelem" gomb megnyomásával véglegesíti a megrendelését, amelyről Eladó 48 órán belül visszaigazolást küld a Vevő regisztrációja során megadott e-mail címére.
4. Átvétel
Vevő a megrendelés során kiválaszthatja az átvétel módját. Amennyiben a személyes átvételt választja, a megrendelt terméket legkorábban a megrendelés visszaigazolását követő napon (raktár készlettől függően) veheti át, az Eladóval előzetesen telefonon egyeztetett időpontban. Amennyiben házhozszállítást választ, úgy Eladó futárszolgálat segítségével juttatja el a terméket a Vevő regisztráció során megadott szállítási címére. Eladó a szállítás várható időpontját a Vevővel telefonon vagy e-mailben közli. Amennyiben Vevő megrendelése délelőtt 10 óráig megérkezik Eladóhoz, úgy a házhozszállítás már a következő munkanapon megtörténik. Vevő a házhozszállítás igénylése esetén köteles a termék árán felül a szállítás díját átvételkor megfizetni, melynek összege a megrendelt termékek összegétől és átvételétől függ.
| Rendelés értéke (ÁFÁ-s ár) |
Szállítási költség átutalás
vagy bankkártyás fizetés esetén |
Szállítási költség futárnak történő
készpénzes fizetés esetén (utánvét) |
| 5 000 Ft-ig |
1 240 Ft |
1 490 Ft |
| 5 005 Ft - 20 000 Ft |
1 540 Ft |
1 790 Ft |
| 20 005 Ft - 30 000 Ft |
1 750 Ft |
1 990 Ft |
| 30 005 Ft - 50 000 Ft |
1 600 Ft |
1 790 Ft |
| 50 000 Ft felett |
ingyenes |
ingyenes |
Csomagolási díj: ingyenes
50 000.- Ft felett a kiszállítás ingyenes!
5. Fizetési feltételek
Személyes átvétel esetén Vevő köteles a termék vételárát az átvételkor készpénzben megfizetni. Házhozszállítás esetén Vevő a vételárat és a szállítási költséget köteles átvételkor a futárnak megfizetni. Eladó a vételár kifizetéséig a termék átadását megtagadhatja. Vevő a meghiúsult átvétellel kapcsolatban Eladónál felmerült többletköltséget köteles megfizetni. Vevő banki átutalással csak az Eladó előzetes hozzájárulásával fizetheti meg a vételárat. Ebben az esetben a vételár teljes kiegyenlítéséig az árun az Eladó tulajdonjoga fennmarad.
6. Szavatosság és jótállás
Eladó az általa forgalmazott termékekre 12 hónap jótállást vállal. Vevő a jótállási igényét a termék átvételekor kapott számlával tudja érvényesíteni. Eladó jótállási kötelezettségét kizárja, ha a termék helytelen tárolás vagy szállítás, erőszakos külső behatás, elemi csapás, nem rendeltetésszerű kezelés, használat (például köröm, éles tárgy, direkt napsütés, fűtőtest) következtében károsodott. A jótállási időtartam a vásárlás napjával kezdődik, illetve a termék cseréjének esetén a kicserélt termék tekintetében újrakezdődik. Eladó jótállása nem érinti a Vevő jogszabály alapján fennálló szavatossági igényeit.
A jótállási és szavatossági igény Eladó 1024 Budapest, Margit körút 31-33. szám alatti irodájában személyesen vagy telefonos egyeztetést követően számla másolatának elküldésével érvényesíthető.
7. Felelősség, vis maior
Eladó a házhozszállítás során bekövetkezett károsodásért - a szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozás esetét kivéve - a felelősségét kizárja. Vis maior esetén a felek mentesülnek a szerződés nem, vagy nem megfelelő teljesítésének következményei alól. Vis maior alatt a felek olyan rendkívüli, előre nem látható és a felek által el sem hárítható eseményt értenek, amely a Szerződés megkötése után következett be. Vis maior esemény bekövetkezte esetén a felek haladéktalanul tartoznak erről a körülményről egymást tájékoztatni.
8. Elállási jog
A Vevő az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet 4. §-a szerint, amennyiben Vevő a vásárolt terméket csomagolásával, tartozékaival együtt hiánytalanul visszaszállítja Eladóhoz. Eladó köteles a Vevő által kifizetett vételárat haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. Eladó a visszafizetendő vételárral szemben a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kár tekintetében beszámítással élhet. A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az elállás költségmentes, ha a Vevő az áru kiszállítását megelőző munkanapon 11 óráig él elállási jogával.
9. Adatvédelem
Eladó a Vevő személyes adatait a 2001. évi CVIII. törvénynek megfelelően a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Eladó a Vevő személyes adatait az adatvédelmi törvénynek megfelelően kezeli. Adatvédelmi és jogi nyilatkozatunkat itt olvashatja el.
10. Levelezés, kapcsolattartás
Vevő a szerződés teljesítésével kapcsolatban, illetve panaszának érvényesítése érdekében kizárólag az alábbi elérhetőségeken fordulhat Eladóhoz:
Thera-Team Kft.
1024 Budapest, Margit körút 31-33.
Tel./Fax: (06 1) 316-6814
E-mail: info@thera-team.hu
|
+36-1-316-6814